九、縣旅游外事局
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對旅行社未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務的,出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可的處罰
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行政處罰
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2
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對旅行社未按規(guī)定為出境或者入境團隊旅游安排領隊或者導游全程陪同的;安排未取得導游證或者領隊證的人員提供導游或者領隊服務的;未向臨時聘用的導游支付導游服務費用的;要求導游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的處罰
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行政處罰
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3
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對旅行社進行虛假宣傳,誤導旅游者的;向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務的;未按照規(guī)定投保旅行社責任保險的處罰
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行政處罰
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278
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4
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對旅行社以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益的處罰
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行政處罰
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5
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對旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動或者在境內(nèi)外非法滯留,擅自分團、脫團,未及時向公安機關、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告的處罰
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行政處罰
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280
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6
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對旅行社擅自變更旅游行程安排,嚴重損害旅游者權(quán)益的處罰;拒絕履行合同;未征得旅游者書面同意,委托其他旅行社履行包價旅游合同的處罰。
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行政處罰
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7
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對旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動的處罰
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行政處罰
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8
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對未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動;導游、領隊私自承攬業(yè)務,向旅游者索取小費的處罰
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行政處罰
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9
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對景區(qū)不符合本法規(guī)定的開放條件而接待旅游者的;景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達到最大承載量時,未依照本法規(guī)定公告或者未向當?shù)厝嗣裾畧蟾?,未及時采取疏導、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的處罰
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行政處罰
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284
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10
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對分社的經(jīng)營范圍超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的;旅行社服務網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的;服務網(wǎng)點超出設立社經(jīng)營范圍招徠旅游者、提供旅游咨詢服務;旅行社的辦事處、聯(lián)絡處、代表處等從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動的處罰
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行政處罰
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285
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11
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對受讓或者租借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的處罰
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行政處罰
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12
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對旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補足質(zhì)量保證金或者提交相應的銀行擔保的處罰
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行政處罰
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287
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13
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對旅行社變更事項未備案和未按規(guī)定報送統(tǒng)計資料的處罰
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行政處罰
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外商投資旅行社經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國旅游業(yè)務以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游業(yè)務,或者經(jīng)營出境旅游業(yè)務的旅行社組織旅游者到國務院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區(qū)旅游的處罰
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行政處罰
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289
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15
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對旅行社未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務的處罰
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行政處罰
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290
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對旅行社未與旅游者簽訂旅游合同、合同缺項及未與接待社簽訂合同的處罰
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行政處罰
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對導游人員、領隊人員拒不履行旅游合同約定的義務,擅自改變合同,欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的處罰
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行政處罰
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18
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對旅行社要求導游人員和領隊人員接待不支付接待和服務費用、支付的費用低于接待和服務成本的旅游團隊,或者要求導游人員和領隊人員承擔接待旅游團隊的相關費用的處罰
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行政處罰
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對旅行社違反旅游合同約定,造成旅游者合法權(quán)益受到損害,不采取必要的補救措施的處罰
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行政處罰
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對旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務費用的;向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務成本的;接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付費用的旅游團隊的處罰
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行政處罰
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發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,旅行社及其委派的導游人員、領隊人員未采取必要的處置措施并及時報告的處罰
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行政處罰
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對擅自引進外商投資、設立服務網(wǎng)點未在規(guī)定期限內(nèi)備案,或者旅行社及其分社、服務網(wǎng)點未懸掛旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、備案登記證明的處罰
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行政處罰
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對同一旅游團隊的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項的處罰
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行政處罰
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對旅行社未妥善保存各類旅游合同及相關文件、資料,保存期不夠兩年,或者泄露旅游者個人信息的處罰
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行政處罰
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對導游人員進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的處罰
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行政處罰
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300
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導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的處罰
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行政處罰
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301
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導游人員擅自增加或者減少旅游項目;擅自變更接待計劃的;導游人員擅自中止導游活動的處罰
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行政處罰
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導游人員進行導游活動,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的處罰
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行政處罰
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導游人員進行導游活動,欺騙、脅迫旅游者消費或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游消費的處罰
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行政處罰
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對領隊人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領隊證,或者在從事領隊業(yè)務時未佩帶領隊證或不履行領隊人員職責的處罰
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行政處罰
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對領隊人員偽造、涂改、出借或轉(zhuǎn)讓領隊證,或者在從事領隊業(yè)務時未佩帶領隊證的處罰
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行政處罰
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對領隊人員未協(xié)同接待社實施旅游行程計劃,協(xié)助處理旅游行程中的突發(fā)事件、糾紛及其它問題;未為旅游者提供旅游行程服務;未自覺維護國家利益和民族尊嚴,并提醒旅游者抵制任何有損國家利益和民族尊嚴的言行的處罰
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行政處罰
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對組團社或者旅游團隊領隊未要求境外接待社不得組織旅游者參與涉及色情、賭博、毒品內(nèi)容的活動或者危險性活動,未要求其不得擅自改變行程、減少旅游項目、強迫或者變相強迫旅游者參加額外付費項目,或者在境外接待社違反前述要求時未制止的處罰
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行政處罰
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對旅游團隊領隊與境外接待社、導游及為旅游者提供商品或者服務的其他經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費或者向境外接待社、導游和其他為旅游者提供商品或者服務的經(jīng)營者索要回扣、提成或者收受其財物的處罰
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行政處罰
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