安慶市司法行政部門和法律援助機構(gòu)始終將農(nóng)民工群體作為法律援助重點服務(wù)對象,多管齊下優(yōu)化提檔法律援助服務(wù),切實維護農(nóng)民工群體的合法權(quán)益。今年以來,全市法律援助機構(gòu)共開展涉及農(nóng)民工宣傳127場次,農(nóng)民工咨詢2768件次;辦理農(nóng)民工法援案件1728件,涉及農(nóng)民工2194人,挽回經(jīng)濟損失或利益3827.3萬元,為農(nóng)民工討薪1898.1萬元。
一是暢通“綠色通道”,快捷實施援助。市、縣兩級每天安排專職律師在法援中心窗口值班,對農(nóng)民工討薪援助申請實行優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派,一律免予經(jīng)濟困難審查,做到當日受理、當日審批、當日指派援助律師,實現(xiàn)所有手續(xù)當天一次性辦結(jié),保障農(nóng)民工合法權(quán)益。
二是強化協(xié)調(diào)聯(lián)動,完善工作機制。通過完善全市各級法律援助機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強各級法律援助便民服務(wù)接待大廳和法律援助工作站、聯(lián)系點規(guī)范化建設(shè)水平,充分發(fā)揮各級農(nóng)民工維權(quán)工作站的作用,方便農(nóng)民工就近申請法律援助。落實《安慶市對被欠薪農(nóng)民工提供法律援助工作制度》,加強與法院、公安、人社、工會等部門聯(lián)系,召開聯(lián)席會議,加強農(nóng)民工欠薪案件信息通報與會商溝通,形成部門協(xié)作聯(lián)動工作機制,及時防范和處置侵害農(nóng)民工合法權(quán)益的事件。
三是加強品牌建設(shè),提高維權(quán)效果。扎實推進“法援惠民生·助力農(nóng)民工”“法律援助助力鄉(xiāng)村振興”等專項維權(quán)行動,組織法援中心工作人員、律師、基層法律服務(wù)工作者、法律援助志愿者等進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進工地、進集貿(mào)市場,采取現(xiàn)場法律咨詢、贈送宣傳資料等方式,宣傳《法律援助法》《勞動法》《合同法》《工傷保險條例》等與農(nóng)民工息息相關(guān)的法律法規(guī),提升農(nóng)民工運用法律依法維權(quán)的意識和能力。
四是嚴格日常監(jiān)管,提升案件質(zhì)量。針對年末歲初進城務(wù)工人員勞資糾紛增多的情況,對欠薪維權(quán)案件實行案前告知、案中監(jiān)督、案后回訪等質(zhì)量跟蹤監(jiān)督機制。對已受理未結(jié)案的農(nóng)民工維權(quán)案件實行全流程監(jiān)管,定期進行清理、督辦,加快結(jié)案進度,對已結(jié)案的案件實行100%回訪,提高受援人滿意度。
五是拓展媒體功能,創(chuàng)新線上服務(wù)。借助“兩微一端”平臺和傳統(tǒng)媒介,開展“法援惠民生·助力農(nóng)民工”專項維權(quán)活動宣傳,創(chuàng)新咨詢模式,推行上門服務(wù)、線上服務(wù),通過現(xiàn)有的安徽法律服務(wù)網(wǎng)、安徽省12348法律咨詢熱線、皖事通APP等形式,為討薪維權(quán)的農(nóng)民工解答法律問題,引導并接收農(nóng)民工線上法律援助咨詢申請,確保農(nóng)民工群體得到及時、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。
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