全程代理村干部受理群眾辦事申請后,到有關站所落實全程承辦,由代理人全程跟蹤代申請人(單位)辦理,并將辦理情況及時反饋給申請人。
全程代理的程序由受理、承辦、回復三個環(huán)節(jié)組成。
1.受理環(huán)節(jié)。村設立全程代理受理室,凡屬村能辦理范圍的,均應予以受理,對不屬于村辦理范圍的,告知申請人向有關部門申請辦理。在受理時,要填寫《全程代理受理單》,并告知承諾期限和申請人權利、義務,陪同申請人持有關材料到責任單位。由全程承辦人簽名交接辦理。
2.承辦環(huán)節(jié)。全程代理人接到有關材料后,按照有關規(guī)定和程序立即予以辦理,不能辦理的,要在承辦單上寫上原因并簽名。
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