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索引號: 11341823003291288H/202110-00208 組配分類: 公開制度
發(fā)布機構(gòu): 青陽縣人民政府辦公室 主題分類: 綜合政務(wù) / 公民 / 通知
名稱: 青陽縣政務(wù)輿情工作制度 文號:
成文日期: 發(fā)布日期: 2021-10-13
廢止日期:
青陽縣政務(wù)輿情工作制度
發(fā)布時間:2021-10-13 09:30 來源:青陽縣人民政府辦公室 瀏覽次數(shù): 字體:[ ]

青陽縣政務(wù)輿情工作制度

第一條  為進一步加強政務(wù)輿情工作,增強政務(wù)公開公開實效,提升政府公信力,根據(jù)國務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳關(guān)于在政務(wù)公開工作中進一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的系列通知精神,結(jié)合我縣實際,制訂本制度。

第二條  本制度適用對象為縣政府、縣政府各部門及各直屬機構(gòu),包括《中華人民共和國政府信息公開條例》第十條第二款規(guī)定的派出機構(gòu)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)。

第三條 政務(wù)輿情工作應(yīng)堅持以下原則:

(一)公開透明。按照“公開為原則,不公開為例外”的要求,深入推進我縣政府信息公開工作,正確對待輿論監(jiān)督,做到不缺位、不失語、不被動,牢牢抓住信息發(fā)布主動權(quán)。

(二)分級負(fù)責(zé)。牢固樹立輿情危機和公開意識,堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,注重源頭防范、源頭治理、源頭處置,做到守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)。

(三)科學(xué)有效。按照國家法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,尊重宣傳和輿情發(fā)展規(guī)律,把握好時、度、效,不斷提升輿論引導(dǎo)能力。

(四)雙向互動。規(guī)范和整合政民互動渠道、探索建立網(wǎng)上群眾路線工作法,快速受理群眾咨詢投訴,及時公開熱點、敏感話題真實情況,發(fā)揮輿情在傳播政務(wù)信息、引導(dǎo)社會輿論、暢通民意渠道中的作用。

第四條  行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全政務(wù)輿情工作機制,落實承辦機構(gòu)和人員,主要負(fù)責(zé)同志是政務(wù)輿情工作第一責(zé)任人。

第五條  行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)做好涉及本部門、本行業(yè)輿情信息監(jiān)測、收集工作,認(rèn)真組織開展輿情風(fēng)險排查,從源頭化解輿情風(fēng)險。按照“網(wǎng)上問題,網(wǎng)下解決”的要求,統(tǒng)籌推進輿情和事件處置,規(guī)范輿情反映問題的受理、轉(zhuǎn)辦、反饋等工作,妥善處理實際問題。

第六條  行政機關(guān)要切實做好決策預(yù)公開,涉及群眾切身利益的重大決策出臺前,要進行輿情風(fēng)險評估,通過輿情跟蹤、抽樣調(diào)查、重點走訪、會商分析等方式,對決策可能引發(fā)的各種風(fēng)險進行科學(xué)預(yù)測、綜合研判,確定風(fēng)險等級并制定相應(yīng)工作預(yù)案。

第七條  行政機關(guān)要全面深入開展政策解讀,充分運用新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)等方式加強與公眾溝通,解疑釋惑。對涉及本部門工作相關(guān)的公眾關(guān)切和疑慮,要及時正面回應(yīng)。

第八條  行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)規(guī)范政民互動工作,暢通互動渠道,及時受理、辦理、答復(fù)公眾通過網(wǎng)絡(luò)信箱、熱線電話、跟貼留言提出的訴求、建議等。

第九條  行政機關(guān)對涉及本部門的重大突發(fā)輿情要及時報告本級黨委、政府和上級行政機關(guān),通報本級宣傳、網(wǎng)信部門,并在宣傳、網(wǎng)信部門指導(dǎo)下做好回應(yīng)工作。

第十條  行政機關(guān)要按照專兼結(jié)合的原則,選配熟悉網(wǎng)絡(luò)傳播特點人員,負(fù)責(zé)政務(wù)信息發(fā)布、政務(wù)輿情收集分析回應(yīng)等工作。要組織開展經(jīng)常性工作培訓(xùn),不斷提高相關(guān)人員的政策把握能力、輿情研判能力和回應(yīng)引導(dǎo)能力。

第十一條  加強對政府網(wǎng)站、政務(wù)微博等平臺建設(shè)、管理。進一步完善相關(guān)措施和管理辦法,將政務(wù)輿情辦理、處置、回應(yīng)情況納入政務(wù)公開、效能建設(shè)等相關(guān)考核。對因工作重視不夠、應(yīng)對無方、處置不力、發(fā)生重大問題、造成嚴(yán)重社會影響的,要依法依紀(jì)追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。

第十二條  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門應(yīng)根據(jù)實際建立本機關(guān)政務(wù)輿情工作制度,完善政務(wù)輿情工作機制。

第十三條  本制度自印發(fā)之日起施行,由縣政務(wù)公開辦公室負(fù)責(zé)解釋。