尊敬的家長(zhǎng)朋友們:
為切實(shí)維護(hù)廣大學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的合法權(quán)益,教育部要求合規(guī)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全部入駐全國(guó)監(jiān)管平臺(tái),全面進(jìn)入“一課一消”監(jiān)管模式。
如您所交納的培訓(xùn)費(fèi)用直接進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本賬戶,甚至進(jìn)入了舉辦者的個(gè)人賬戶,產(chǎn)生退費(fèi)糾紛時(shí),您的合法權(quán)益難以保障。根據(jù)規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金監(jiān)管要求,采取“一課一消”模式,即請(qǐng)您將預(yù)付培訓(xùn)費(fèi)用交納進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的銀行托管賬戶,只有在完成一節(jié)課程的授課并經(jīng)家長(zhǎng)確認(rèn)后,監(jiān)管銀行才會(huì)向機(jī)構(gòu)劃撥相應(yīng)的課程費(fèi)用,有效地保障了廣大學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的合法權(quán)益。
教育部面向全國(guó)學(xué)生家長(zhǎng)推出了“校外培訓(xùn)”家長(zhǎng)端APP,家長(zhǎng)朋友們可通過APP在線上進(jìn)行選課、購課、消課等活動(dòng)。您在“校外培訓(xùn)”家長(zhǎng)端APP上購買的課程均采取“一課一消”模式進(jìn)行監(jiān)管。購買課程的同時(shí)會(huì)自動(dòng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》(電子合同),雙方權(quán)利義務(wù)明晰,不會(huì)被霸王條款束縛。
您通過APP交納的預(yù)付學(xué)費(fèi)將納入托管賬戶監(jiān)管,交易資金通過監(jiān)管銀行實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的結(jié)算劃撥。授課完成后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將通過APP向家長(zhǎng)發(fā)送確認(rèn)申請(qǐng),經(jīng)學(xué)生家長(zhǎng)確認(rèn)同意后(超過15個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的,平臺(tái)視為確認(rèn)同意),監(jiān)管銀行根據(jù)平臺(tái)指令及時(shí)將該課時(shí)對(duì)應(yīng)的學(xué)費(fèi)從銀行托管專戶向機(jī)構(gòu)基本賬戶進(jìn)行撥付。
當(dāng)您有合理退費(fèi)請(qǐng)求時(shí),可通過APP申請(qǐng)退費(fèi),按照合同約定(培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過5個(gè)工作日未進(jìn)行確認(rèn)的,平臺(tái)視為確認(rèn)同意),將預(yù)收學(xué)費(fèi)原路返回您的原有賬戶。
“一課一消”模式能夠最大程度地保障您的合法權(quán)益。請(qǐng)家長(zhǎng)朋友務(wù)必通過“校外培訓(xùn)”家長(zhǎng)端APP進(jìn)行購課或續(xù)費(fèi),切勿選擇未納入全國(guó)監(jiān)管平臺(tái)的無證機(jī)構(gòu)或被教育部門列入“黑名單”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(選擇無證或“黑名單”機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)糾紛,由家長(zhǎng)自行承擔(dān)),更要避免私下通過微信、支付寶等方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用。一次性交費(fèi)時(shí)間跨度不要超過3個(gè)月或60課時(shí),且不超過5000元。
來源:池州市教育和體育局微信公眾號(hào)
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