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索引號: 11341823003291288H/202409-00086 組配分類: 經(jīng)驗交流
發(fā)布機構(gòu): 青陽縣人民政府辦公室 主題分類: 綜合政務(wù)
名稱: 青陽:政策全解讀 業(yè)務(wù)“青松辦” 文號:
成文日期: 2024-09-30 發(fā)布日期: 2024-09-30
廢止日期:
青陽:政策全解讀 業(yè)務(wù)“青松辦”
發(fā)布時間:2024-09-30 09:13 來源:中國縣域經(jīng)濟報 瀏覽次數(shù): 字體:[ ]

安徽省青陽縣聚焦“多樣化解讀、零距離解答、跟蹤式解難”,全方位多角度加強政策宣傳解讀,及時準確傳遞各項政策,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,聚力打造“‘青’力服務(wù)”一流營商環(huán)境品牌。

聚焦多樣化解讀,最新政策直達快享。青陽縣在政府網(wǎng)站設(shè)立“政策解讀”“助企紓困”專欄,通過專欄展示、視頻傳播、圖文解析等方式,第一時間公開最新政策。開通“企業(yè)點名,有約必見”平臺,搭建“掛號式”政企見面渠道,提供集解讀、咨詢、問答于一體的綜合政策服務(wù)。充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的作用,及時發(fā)布“一圖讀懂”政策解讀。在“靈秀青陽”微信公眾號設(shè)立“‘青’力服務(wù)”專欄,閱讀量已超過10萬次,切實提升了政策知曉度和落實率。

聚焦零距離解答,重點業(yè)務(wù)專窗答疑。青陽縣在政務(wù)公開專區(qū)開設(shè)政策解讀咨詢服務(wù)專窗,“一對一”答疑解惑,精準闡釋清單化服務(wù)事項、標準化辦事指南、最新政策等內(nèi)容,有效打通了政策宣傳的“最后一米”。在縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“幫辦代辦”服務(wù)隊伍,為高頻事項、重點項目、企業(yè)、特殊群體等提供各類“青松辦”服務(wù)。今年以來,已開展精準導辦服務(wù)26099余人次、陪同服務(wù)347人次,線下幫代辦310件,遠程幫辦4632件。

聚焦跟蹤式解難,專員服務(wù)助企紓困。青陽縣定期舉辦芙蓉湖畔“青聽會”活動,暢通企業(yè)訴求表達渠道,發(fā)揮政策專員的紐帶作用,提供“一企一策”定向咨詢服務(wù)。今年以來,累計舉辦活動17場,現(xiàn)場解決涉及148家企業(yè)的256個問題。同時,通過線上“問診開方”,搭建政策解讀及兌現(xiàn)的“指尖平臺”,及時推送惠企政策,大幅縮減了政策兌付時間,實現(xiàn)政策資金“一鍵直達”。今年上半年,共為全縣122家企業(yè)“免申即享”兌付政策資金862.65萬元。