近年來(lái),縣自然資源和規(guī)劃局以培樹(shù)“青松登·陽(yáng)光辦”黨建品牌為抓手,不斷推動(dòng)黨建工作與不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)雙向融合,實(shí)現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)同頻共振、同向發(fā)力。 “黨建+流程優(yōu)化”提速辦。該局設(shè)置黨員先鋒崗,主動(dòng)亮明黨員身份,在引導(dǎo)咨詢、收件受理等環(huán)節(jié)做到細(xì)致服務(wù)有溫度、貼心關(guān)懷有熱度,同時(shí)深入貫徹落實(shí)“一次性告知”“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“限時(shí)辦結(jié)”工作制度,推行高頻業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”“帶押過(guò)戶”“交地即交證”“交房即交證”等惠民利企服務(wù)舉措,積極探索“帶押過(guò)戶”“長(zhǎng)三角一網(wǎng)通辦虛擬窗口跨省通辦”登記新路徑,有效優(yōu)化辦事流程、縮短辦結(jié)時(shí)間、降低辦事成本。 “黨建+服務(wù)便民”暖心辦。為提高群眾體驗(yàn)感,該局實(shí)行“周末不打烊”錯(cuò)時(shí)服務(wù)、工作日“不間斷”延時(shí)服務(wù)、預(yù)約上門(mén)服務(wù)等一系列便民措施,設(shè)置涉企專(zhuān)窗、綠色通道專(zhuān)窗、優(yōu)撫對(duì)象專(zhuān)窗、潮汐窗口等,并將不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)圈延伸至銀行、公積金、社區(qū)等場(chǎng)所,真正打通了服務(wù)“最后一公里”,使群眾獲得感更強(qiáng)、滿意度更高。 “黨建+部門(mén)協(xié)同”聯(lián)動(dòng)辦。以持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革為抓手,該局打破部門(mén)數(shù)據(jù)壁壘,由申請(qǐng)人通過(guò)皖政通、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等平臺(tái)在“一件事”專(zhuān)區(qū)在線提交業(yè)務(wù)申請(qǐng)材料,聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)審批通過(guò)后,再將申請(qǐng)材料推送至不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理登記業(yè)務(wù)。從以往群眾在部門(mén)之間來(lái)回跑腿轉(zhuǎn)變成由數(shù)據(jù)跑路,構(gòu)建起“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦成”服務(wù)新模式,進(jìn)一步提升了群眾的滿意度和獲得感。 “ 黨建+市域通辦”就近辦。該局深化“放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”,探索實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)“市域通辦”,助力市域通辦事項(xiàng)落地生效。截至目前,首批開(kāi)放新建商品房、補(bǔ)換證登記等6類(lèi)高頻業(yè)務(wù),通過(guò)設(shè)立“市域通辦”專(zhuān)窗就近受理,實(shí)現(xiàn)“同一事項(xiàng)、同一標(biāo)準(zhǔn)、全域通辦”,有效解決了群眾異地辦事需求。
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